Algemene voorwaarden

Artikel 1

ALGEMEEN

1. Behoudens andersluidend schriftelijk beding, worden alle offertes ( hierna de “offerte” ) en overeenkomsten ( hierna:de “Overeenkomst”) die AnkriSign BV, met ondernemingsnummer BE0741 440 779 ( hierna “AnkriSign”) afsluit met haar medecontractant ( hierna: de “Opdrachtgever” ) beheerst door de onderhavige Algemene Voorwaarden. In geval van tegenstrijdigheid tussen onze Algemene Voorwaarden en deze van de opdrachtgever, hebben de huidige voorwaarden van rechtswege voorrang.

2. Deze Algemene Voorwaarden maken integraal deel uit van de Overeenkomst. Door de aanvaarding van de Offerte, erkent de Opdrachtgever kennis te hebben genomen van huidige Algemene Voorwaarden en deze te aanvaarden.

3. Eventuele afwijkingen of wijzigingen van deze voorwaarden kunnen ons slechts worden tegengeworpen mits schriftelijke aanvaarding vanwege AnkriSign.

4. Deze voorwaarden zijn eveneens van toepassing voor eventuele meerwerken en/of bijkomende opdrachten bij de oorspronkelijke overeenkomst.

5. Bij bouw, vernieuwbouw en alle andere opdrachten waarbij administratieve vergunningen te pas komen, draagt AnkriSign geen enkele verantwoordelijkheid wat de administratieve vergunningen betreft. Dit geldt o.a. voor omgevingsvergunningen, vergunning voor bouwstelling en parkeervergunningen. Eventuele daaruit voortvloeiende kosten en boetes vallen integraal ten laste van de Opdrachtgever. In geval schriftelijk wordt overeengekomen dat AnkriSign één of meerdere van bovenvermelde vergunningen aanvraagt, zullen de eventuele kosten die de bevoegde instanties aanrekenen, ten laste van de Opdrachtgever vallen.

Artikel 2
OFFERTE

1. Tenzij anders bepaald, zijn onze offertes geldig gedurende een periode van 30 dagen

2. Wijzigingen aangebracht aan onze offertes zijn enkel geldig mits onze schriftelijke aanvaarding.

3. Elke aanbieding is gebaseerd op uitvoering onder normale en voorzienbare omstandigheden.

4. AnkriSign behoudt zich het recht voor om binnen een termijn van 30 kalenderdagen na betaling van de voorschotfactuur en uiterlijk voor aanvang der werken een controlebezoek uit te voeren op de werf. Indien bij nazicht blijkt dat een herziening van de Offerte vereist is omwille van onvoorziene of nieuwe omstandigheden, behoudt AnkriSign het recht voor om de Offerte in functie daarvan eenzijdig aan te passen. Ingeval dat blijkt dat de werken niet kunnen worden uitgevoerd cfr. de Offerte, behouden de partijen het recht voor om de overeenkomst te beëindigen, zonder dat de partijen elkaar een vergoeding verschuldigd zijn. Het reeds betaalde voorschot wordt in dat geval binnen de 30 kalenderdagen na kennisgeving van de voormelde beëindiging teruggestort op de rekening van de Opdrachtgever

Artikel 3
PRIJS EN BETALINGSMODALITEITEN

1. De prijs is deze zoals opgenomen in de offerte/ overeenkomst.

2. Onverminderd de bepalingen in artikel 4, is de bedongen prijs vast en omvat een totaaluitvoering van de overeenkomst

3. Tenzij anders overeengekomen, worden de werken in 3 schijven gefactureerd als volgt:

   Eerste schijf: 50% van het totaalbedrag: bij aanvaarding van de offerte
   Tweede schijf: 40%: bij plaatsing van 1ste laag BetonCiré
   Saldofactuur: 10%: voor het plaatsen van de eindlagen

4. De facturen zijn CONTANT betaalbaar

5. In geval van laattijdige of niet-uitvoering van betaling door de opdrachtgever, behoudt AnkriSign zich het recht voor om onmiddellijk en zonder voorafgaande ingebrekestelling één of meerdere van de volgende maatregelen nemen:

   a) De werken op te schorten totdat de achterstallige facturen betaald zijn
   b) De toegestane kortingen integraal in te trekken
   c) Alle garantiebepalingen ON HOLD te zetten
   d) Eventuele opgelopen schade ten gevolge van de laattijdige of niet betaling te verhalen bij de opdrachtgever

6. AnkriSign behoudt zich het recht voor om vanaf een tweede betalingsherinnering de volgende in punt 5 vermelde maatregelen te nemen, dit onverminderd haar recht om de werkelijk geleden schade te verhalen bij de Opdrachtgever

7. Eventuele betwistingen met betrekking tot onze facturen moeten binnen 5 kalenderdagen na factuurdatum per aangetekend schrijven worden meegedeeld met een nauwkeurige omschrijving van de redenen AnkriSign. Indien het betwist bedrag slechts een deel van het factuurbedrag betreft, is de Opdrachtgever gehouden het onbetwist bedrag te voldoen cfr. de facturatievoorwaarden

Artikel 4
ONVOORZIENE OMSTANDIGHEDEN EN MEERWERKEN

Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald, zijn alle verbintenissen aangegaan door AnkriSign in De Overeenkomst, middelenverbintenissen die zij naar haar beste vermogen zal uitvoeren.

Indien er zich omstandigheden en maatregelen zouden voordoen die onvoorzienbaar waren bij de opmaak van de offerte of die een geval van overmacht vormen en die de contractuele voorwaarden beïnvloeden, behoudt Ankrisign het recht voor om een herziening van deze voorwaarden, inclusief de prijs, toe te passen.

In voorkomend geval zijn de partijen verplicht om deze omstandigheden en maatregelen zo snel mogelijk aan elkaar schriftelijk te melden en verbinden zij zich ertoe om te goeder trouw onderhandelingen te voeren en deze binnen een redelijke termijn te beëindigen.

Wanneer daarenboven voormelde omstandigheden en maatregelen een onderbreking van de werken tot gevolg hebben, wordt de (eventueel besproken) uitvoeringstermijn geschorst voor de duur van de onderbreking vermeerderd met de tijd die nodig is om de werf weer op te starten.

In de volgende gevallen zal AnkriSign toch een verrekening plaatsvinden, na opmaak van een bijkomende offerte:

• Plannen en/of meetstaten: Ingeval de Offerte is gebaseerd op plannen of meetstaten overgemaakt door of in opdracht van de Opdrachtgever, wordt er door AnkriSign bij definitieve werfcontrole een definitieve opmeting uitgevoerd. De werken zullen naar werkelijkheid worden gefactureerd.

• Gewijzigde situatie: Indien de situatie bij de aanvang der werken is gewijzigd sinds de opmaak van de Offerte, zal er eveneens naar werkelijkheid worden gefactureerd

• Meerwerken: Alle bijkomende werken dewelke niet expliciet voorzien waren in de offerte, worden na overleg met de Opdrachtgever bijkomend aangerekend. De meerwerken zullen enkel mits voorafgaand akkoord van de Opdrachtgever aanvangen, hetgeen met alle rechtsmiddelen kan worden bewezen

Artikel 5
UITVOERING

1. AnkriSign stelt alles in het werk om te voldoen aan de contractuele verbintenissen en verwachtingen van de Opdrachtgever. Echter, tenzij anders bepaald zijn alle verbintenissen aangegaan door AnkriSign en opgenomen onder de Overeenkomst, middelenverbintenissen die zij naar beste vermogen zal nakomen.

2. Als AnkriSign om technische redenen tijdens de uitvoering van het werk afwijkt van de oorspronkelijk werkwijze bepaald in de Overeenkomst, zal zij dit communiceren aan de Opdrachtgever. Beide partijen zullen dan overleggen, inclusief eventuele extra kosten die AnkriSign kan claimen, en een mogelijke verlenging van de uitvoeringstermijn

3. De voorgestelde materialen kunnen licht afwijken van de geplaatste materialen. Er zal steeds een gelijkwaardig product of beter product gebruikt worden dan voorgesteld. Dit hangt af van de markt en de producten verkrijgbaar bij de leveranciers op datum van voorstelling offerte en bestelling materialen. Technische fiches zijn op aanvraag verkrijgbaar via mail

4. De Opdrachtgever zal ervoor zorgen dat de werkplek beschikbaar is voor AnkriSign zoals overeengekomen. Indien de werf niet toegankelijk is zoals besproken, waardoor er een vertraging wordt opgelopen in uitvoering van de werken, wordt de uitvoeringstermijn van rechtswege geschorst en behoudt AnkriSign zich het recht voor om een vergoeding te vragen voor de eventuele opgelopen schade

5. De Opdrachtgever zal de benodigde nutsvoorzieningen (zoals elektriciteit, koud en warm water) kosteloos beschikbaar stellen aan AnkriSign gedurende de werkzaamheden.

6. AnkriSign zal de werkzaamheden aanvangen op een datum die in overleg tussen partijen wordt bepaald na ontvangst van het voorschotbedrag. De werkzaamheden zullen vervolgens binnen een redelijke termijn worden voltooid, rekening houdend met de omvang en complexiteit ervan. Als de werkzaamheden langer duren door omstandigheden die buiten de controle van AnkriSign vallen, zoals slecht weer, overmacht of vertraging in de levering van materialen, dan zal de uitvoeringstermijn worden verlengd

Artikel 6
OPLEVERING

1. Tenzij andersluidend schriftelijk beding, wordt er overeengekomen dat als er binnen de 8 dagen na de uitvoering geen bemerkingen aangetekend werden overgemaakt aan AnkriSign, de werken geacht wordt definitief aanvaard te zijn. Dit tijdstip wordt dan ook gelijkgesteld met de enige en definitieve oplevering. De zichtbare gebreken of de gebreken in de conformiteit welke van bij de plaatsing bestonden moeten binnen de 8 dagen aangetekend worden gemeld aan de aannemer, zo niet worden zij geacht aanvaard te zijn

2. Worden niet beschouwd als gebrek in de conformiteit, als een zichtbaar of verborgen gebrek: lichte verschillen in de kleur of lichte verschillen in de afmetingen van goed, voor zover deze vanuit technisch oogpunt niet te voorkomen zijn of algemeen aanvaard zijn of eigen zijn aan de gebruikte materialen. Dit tenzij uit de bestelbon uitdrukkelijk zou blijken dat de constructie, de maten, en de kleur of het design voor de Opdrachtgever een wezenlijk bestanddeel van de overeenkomst uitmaken. Kleurschakeringen, oppervlakteverschillen en glansverschillen zijn inherent aan het product Ambachtelijk BetonCiré en niet te beïnvloeden of volledig te verwijderen

3. Beperkte onvolkomenheden of kleine gebreken kunnen niet worden ingeroepen om de oplevering te weigeren. Eventuele openstaande punten waarover beide partijen het eens zijn, zullen binnen een redelijke termijn door AnkriSign worden verholpen.

Artikel 7
AANSPRAKELIJKHEID

1. Vanaf aanvaarding van de werken begint de 10-jarige aansprakelijkheid van AnkriSign in de zin van art. 1790 en 2270 van het Oud Burgerlijk Wetboek te lopen. De wettelijke tienjarige waarborg is beperkt tot de gebreken die de stevigheid, duurzaamheid of de gezonde bewoonbaarheid van het gebouw in het gedrang brengen.

2. Voor de verborgen gebreken waarborgt de aannemer de verborgen gebreken die zich manifesteren gedurende 1 jaar dewelke een aanvang neemt vanaf de oplevering zoals bepaald in artikel 6. Het verborgen gebrek wordt verondersteld aanwezig te zijn op het ogenblik van de oplevering. De waarborg geldt niet voor gebreken die het gevolg zijn van een slecht onderhoud of beschadiging vanwege de Opdrachtgever. Deze waarborg wordt verleend op voorwaarde dat de Opdrachtgever elk gebrek dat zichtbaar wordt, binnen 30 kalenderdagen aan AnkriSign aangetekend, gedetailleerd en schriftelijk meldt. Een laattijdig melden impliceert dat er niet meer hersteld wordt of geen vergoeding kan gevraagd worden op grond van de waarborgregeling

De aansprakelijkheid m.b.t. de geleverde en gebruikte producten is beperkt tot de 2 jaar door de fabrikant verstrekte waarborgen.

3. AnkriSign kan niet aansprakelijk worden gesteld voor :
   a. onrechtstreekse verliezen zoals winstderving, omzetverlies etc.
   b. voor gebreken, van welke aard ook, in goederen en materialen die door de Opdrachtgever, diens onderaannemers, gemandateerden of aangestelde werden geleverd.
   c. voor de gebreken aangebracht door de gebruiker van het gebouw na de oplevering
   d. voor de schade aan de aan het bouwterrein aanpalende roerende en onroerende goederen die het onvermijdelijk gevolg is van de uitvoering van de werken en die niet kan geweten worden aan een fout van de aannemer. Hij is dus niet aansprakelijk voor foutloze burenhinder. De opdrachtgever is voor deze schade aansprakelijk tegenover derden en kan geen verhaal uitoefenen tegen de aannemer.

Artikel 8
BEËINDIGING

1. Indien de Opdrachtgever eenzijdig (gedeeltelijk) afziet van de overeengekomen werken, dan is deze conform art. 1794 Oud BW gehouden ons schadeloos testellen voor al onze uitgaven, al onze arbeid, en alles wat wij bij die werken hadden kunnen winnen, hetgeen forfaitair wordt begroot op 30 % van de niet uitgevoerde werken, onverminderd ons recht om onze werkelijke schade aan te tonen indien deze hoger zou liggen.

Artikel 9
OVERDRACHT VAN RISICO’S

1. De Opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat de goederen, materialen of installaties die door ons geleverd moeten worden op een veilige manier kunnen worden gestockeerd. Voor zover de Opdrachtgever voormelde verplichting naleeft, vindt de door de artikelen 1788 en 1789 van het Burgerlijk Wetboek beoogde overdracht van risico’s plaats als volgt: in geval van werken waarbij de materialen geïncorporeerd worden, naarmate de incorporatie vordert of in geval van levering, naargelang de levering van de materialen, goederen of installaties vordert

2. Het tenietgaan of beschadiging van de geleverde zaak of het uit te voeren werk ingevolge de eigenfout van de Opdrachtgever of van personen waarvoor hij instaat of waaraan hij toegang verleent of door toeval of door overmacht, is nooit ten laste van de aannemer.

Artikel 10
EIGENDOMSVOORBEHOUD

1. Na hun incorporatie blijven de materialen die geleverd werden in het kader van deze overeenkomst onze eigendom en is de Opdrachtgever er slechts de houder van totdat de prijs volledig is betaald

2. AnkriSign behoudt zich het recht om, na voorafgaande schriftelijke ingebrekestelling van de Opdrachtgever wegens het niet-naleven van zijn betalingsverplichting, de materialen, goederen of installaties weer losmaken en terugnemen zonder toestemming van de Opdrachtgever. Dit recht vervalt en de eigendom gaat over zodra de Opdrachtgever al zijn verschuldigde bedragen heeft voldaan. In elk geval moeten de voormelde rechten te goeder trouw worden uitgeoefend

Artikel 11
NIETIGHEID

1. Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig zou zijn, zullen de overige bepalingen volledig van kracht blijven, en zullen AnkriSign en de Opdrachtgever de nietige bepaling vervangen door een andere bepaling die het doel en de strekking van de nietige bepaling zoveel mogelijk benadert.

Artikel 12
VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS (GDPR)

1. Wij verzamelen en verwerken de persoonsgegevens die wij van u ontvangen met het oog de uitvoering van de overeenkomst, het Opdrachtgever en beheer, de boekhouding en direct marketingactiviteiten. De rechtsgronden zijn de uitvoering van de overeenkomst, het vervullen van wettelijke en reglementaire verplichtingen en/of het gerechtvaardigd belang.

2. De verwerkingsverantwoordelijke is AnkriSign BV., met maatschappelijk zetel te Bosduivenlaan 3, 2360 Oud-Turnhout Deze persoonsgegevens zullen enkel worden doorgegeven aan verwerkers, ontvangers en/of derden voor zover dit noodzakelijk is in het kader van voormelde doeleinden voor de verwerking.

3. De Opdrachtgever draagt de verantwoordelijkheid voor de juistheid van de persoonsgegevens die hij aan ons bezorgt en verbindt er zich toe de Algemene Verordening Gegevensbescherming na te leven ten aanzien van de personen van wie hij de persoonsgegevens aan ons heeft overgemaakt, evenals met betrekking tot alle mogelijke persoonsgegevens die hij van ons en onze medewerkers zou ontvangen.

4. De Opdrachtgever bevestigt dat hij afdoende werd geïnformeerd over de verwerking van zijn persoonsgegevens en over zijn rechten op de inzage, verbetering, het wissen en bezwaar.

Artikel 13
GESCHILLEN

1. Elk geschil met betrekking tot het afsluiten, de geldigheid, de interpretatie of de uitvoering van de overeenkomst, wordt beheerst door het Belgisch recht en zal tot de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken te TURNHOUT worden behandeld